Die Zukunft heißt KYM

Bestandskundenbindung für die Fitnessbranche.

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Prozessanalyse

Der erste Schritt zu treueren Mitgliedern ist das Analysieren der bestehenden Prozesse. Wir müssen verstehen was in Eurem Studio gut läuft und wo es Bedarf zur Optimierung gibt.

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KI gestützte Auswertung

Unser intern entwickelter Algorithmus hilft uns die Kundenstruktur besser zu Verstehen. So ist unsere KI in der Lage Eure Mitglieder nach Kündigungsrisiko und -Grund zu sortieren.

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Implementierung

Das gelernte aus der Prozessanalyse und der algorithmischen Auswertung bringt uns zur Königsdisziplin. Wir entwerfen und implementieren ein Prozesskonzept für Euer Studio. Individuell angepasst an Eure Zielgruppe und Personalstruktur.

Was ist KYM?

KYM ist mehr als nur ein Akronym. Keep your Members steht für eine Daten- und Faktenbasierte Prozessoptimierung bei der der Mensch im Mittelpunkt steht. So geht modernes Kundenbindungsmanagement.

Artikel und Veröffentlichungen fliegen in einen Laptop

Artikel & Publikationen

Alle Publikationen der KYM-Experten Auf einen Blick.

Das Team

Till Pitschel Co-Founder bei einem Vortrag zur Fluktuationsoptimierung

„Nur wer die Vergangenheit kennt und versteht, kann Konzepte entwickeln, die die Zukunft verändern.“

Till Pitschel – CEO

Andreas Bechler, Initiator von Hashtag Fitnessindustrie und Co-Founder

„Der Teufel steckt allzuoft im Detail.Genauigkeit der Dreh- und Angelpunkt unserer Arbeit.“

Andreas Bechler – Advisor Business and Economics

Boris Pfaff, Technischer Leiter und Co-Founder

„Die KI erkennt Muster in den Daten. Wir sorgen dafür, dass Euer Studio und Eure Mitglieder davon profitieren.“

Boris Pfaff – Advisor Data and Technology

Boris Pfaff – B. Sc. Wirtschaftsinformatik

Was können wir in Eurem Studio verbessern?

Frage noch heute ein Gespräch mit einem unserer Experten an und lasse Dich zur Fluktuationsminimierung beraten. Sag uns nur kurz wer Du bist und unser Team setzt sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung.